Câmara de Andradina Realiza Capacitação Focada em Comunicação e Atendimento ao Cidadão

Na última quinta-feira, 24 de agosto, a Câmara Municipal de Andradina deu continuidade a um ciclo de capacitações destinado ao aprimoramento profissional dos servidores e representantes do Legislativo. Esta iniciativa faz parte das atividades da Escola do Parlamento 'Jornalista Antônio José do Carmo', a qual se destaca por ser pioneira na região, promovendo formação cidadã, política e educacional.

Oficina de Comunicação Assertiva

A oficina intitulada 'Comunicação Assertiva', realizada em colaboração com o Sebrae, teve como foco a relevância de uma comunicação clara e respeitosa nas interações de trabalho e no atendimento ao público. O evento foi projetado para servidores efetivos, comissionados, vereadores e assessores, abordando a influência da comunicação no dia a dia da Câmara.

Reflexões sobre a Comunicação no Serviço Público

Os participantes foram convidados a refletir sobre como suas formas de comunicação impactam a dinâmica interna da Câmara e, consequentemente, a qualidade do atendimento à população. As discussões enfatizaram a importância da clareza na troca de informações e o respeito nas interações interpessoais, elementos fundamentais para atender às demandas do serviço público.

Continuidade das Capacitações

Este evento é parte de um programa de quatro oficinas que ocorrerão ao longo de 2026, com mais duas sessões já agendadas. Com essa sequência de capacitações, a Câmara Municipal de Andradina busca não apenas enriquecer o conhecimento de suas equipes, mas também fortalecer a relação com os cidadãos, promovendo um serviço público mais eficiente.

Integração de Temas nas Capacitações

A oficina de Comunicação Assertiva foi a segunda promoção em parceria com o Sebrae. A primeira edição focou na inteligência emocional, apresentando ferramentas para o manejo das emoções e desafios enfrentados no ambiente profissional. Juntas, essas temáticas visam a qualificação do Legislativo, pois entender as próprias emoções e aprimorar a comunicação são habilidades essenciais para melhorar as relações de trabalho e o atendimento ao público.

Conclusão

As ações promovidas pela Câmara Municipal de Andradina refletem um compromisso com a valorização e o desenvolvimento dos profissionais do Legislativo. Através de capacitações como a Comunicação Assertiva e a Inteligência Emocional, busca-se não apenas o aprimoramento das habilidades individuais, mas também a construção de um atendimento mais humano e eficiente ao cidadão, consolidando a importância da formação contínua na gestão pública.

Fonte: https://www.camaraandradina.sp.gov.br