Novas regras do SAC entram em vigor com atendimento humano obrigatório
As novas regras para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) começam a valer nesta segunda-feira (2). A partir de agora, empresas reguladas pelo governo federal devem garantir contato direto com atendentes humanos por telefone e por canais eletrônicos, além de cumprir prazos específicos para resposta, resolução de demandas eContinuar:










