Publicado em: 27 de fevereiro de 2026
Representantes do Procon de Mato Grosso do Sul e da cidade de Miranda levaram atendimentos às comunidades indígenas Moreira e Passarinho. A população local teve a oportunidade de resolver pendências e tirar dúvidas na Escola Municipal Indígena Polo Pílad Rebuá, onde foi montada a estrutura da ação nessa quinta-feira (26).
Cidiane Marcelino de Almeida aproveitou a oportunidade para resolver uma demanda com a concessionária de energia elétrica. Ela elogiou a iniciativa, pois, de outra forma, teria que solicitar um táxi ou uma carona para ir até a cidade.
Na Terra Indígena Pílad Rebuá, que abrange as duas comunidades atendidas pelo Programa Procon Inclusivo, vivem cerca de 3,9 mil pessoas. Conforme o cacique da Aldeia Moreira, Tarcísio Pereira Vieira, as principais queixas de consumo incluem serviços financeiros, carnês e cartões de lojas, telefonia celular e energia elétrica.
Essa proximidade com o Procon, na opinião do cacique da Aldeia Passarinho, Dirceu Marcos Justino, “é um caminho para se chegar às empresas e às autoridades que possam resolver as demandas que temos”.
A coordenadora do Procon Miranda, Izamara Aparecida Carvalho, destaca que a ação conjunta visa fortalecer as comunidades indígenas quanto ao exercício de seus direitos consumeristas e aproximá-las dos canais de atendimento disponíveis no município e no Estado.
Nesse sentido, o secretário-executivo do Procon Mato Grosso do Sul, Antônio José Angelo Motti, relembra que o Programa Procon Inclusivo tem sensibilizado os povos originários e quilombolas sobre como se posicionar nas relações de consumo, evitar golpes e a ação de pessoas que atuam em desconformidade com o CDC (Código de Defesa do Consumidor).
Um documento foi entregue pelas lideranças indígenas, buscando a intermediação dos Procons na doação de 80 padrões de energia elétrica, a fim de atender às comunidades. Equipes do Mais Social e da Secretaria de Assistência Social de Miranda também estiveram presentes na ação.
Kleber Clajus, Comunicação Procon/MS
Fotos: Kleber Clajus/ProconMS
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