Digitalização na Gestão Pública: Impactos e Resultados em Minas Gerais

A digitalização dos processos administrativos no setor público tem se mostrado uma ferramenta poderosa para combater o desperdício e promover o desenvolvimento sustentável. Em Minas Gerais, essa transformação começou a ganhar destaque com a implementação da plataforma BB Governo Digital, desenvolvida pelo Banco do Brasil em colaboração com a empresa Aprova.

Resultados de Ipatinga

O município de Ipatinga foi escolhido para o projeto piloto da plataforma, que promete revolucionar a gestão pública por meio da automação. A digitalização permitiu a eliminação do uso de papel, resultando em uma economia significativa de recursos e tempo. A cidade conquistou reconhecimento internacional ao receber a Medalha Pan-Americana da Inovação na Expo BH Cidades Inteligentes, realizada em abril, e agora se prepara para a fase global da competição, marcada para maio em Boston, nos Estados Unidos.

Eficiência e Sustentabilidade

A plataforma BB Governo Digital opera em um único ambiente que integra análise, autorização, assinatura e cobrança, promovendo eficiência e transparência. Em Ipatinga, processos que antes levavam até 20 dias para serem concluídos agora são finalizados em horas ou até minutos. Com a digitalização, a cidade deixou de imprimir cerca de 700 mil páginas por mês, economizando 42 toneladas de papel anualmente, além de reduzir custos operacionais.

Impactos para a População

Outro benefício significativo da digitalização é a eliminação de filas e deslocamentos para acessar serviços públicos. Todos os pedidos podem ser feitos e acompanhados online, facilitando o acesso da população a diversos serviços. Essa mudança não apenas otimiza o tempo dos cidadãos, mas também contribui para práticas sustentáveis, alinhadas às diretrizes ESG.

Expansão da Iniciativa

Outras cidades mineiras também estão colhendo os frutos dessa nova abordagem. Em Formiga, a economia mensal alcança R$ 18 mil, enquanto em Uberaba a estimativa é de uma economia anual de R$ 3,5 milhões e a redução de 28 toneladas de papel. Para Michele Azevedo Alencar, gerente geral de Estratégia de Governo do Banco do Brasil, esse projeto reforça o compromisso da instituição em modernizar a administração pública, utilizando a tecnologia para melhorar a qualidade dos serviços prestados ao cidadão.

Conclusão

Com o sucesso observado em Minas Gerais, o Banco do Brasil planeja expandir a solução para outros municípios de diferentes tamanhos, visando promover uma gestão pública mais eficiente e sustentável em todo o país. Essa iniciativa representa um passo importante em direção a uma administração pública mais moderna, transparente e alinhada com as necessidades da população.

Fonte: https://agenciabrasil.ebc.com.br